LEMONDÁSI, VISSZATÉRÍTÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Rendelések törlésére vonatkozó szabályzat
A pénz kézhezvétele után a megrendelés feldolgozása 12 órán belül megkezdődik. Ezért, mielőtt a küldés gombra kattintana, ellenőrizze még egyszer, hogy rendelése pontos-e.
- Rendelését a megrendelést követő 12 órán belül ingyenesen lemondhatja, de előzetesen fel kell vennie velünk a kapcsolatot e-mailben vagy online chaten.
- A tranzakciót követő 12-24 órán belüli lemondás esetén 10% lemondási díjat számítunk fel költségeink megtérítésére.
- A vásárlástól számított 24 óra elteltével történő lemondás esetén 30% elállási díjat kell fizetni a többlet gyártási és munkaerőköltség miatt.
- Ha ragaszkodik a rendelés törléséhez, miután befejeztük a baba elkészítését (ez általában 2–5 napot vesz igénybe), a költség 501 TP3 tonna összege kerül felszámításra.
- Abban az esetben, ha befejeztük és kiszállítottuk szexbabáját, de a rendelést már nem tudja lemondani, kérjük, megértse. Az Ön hitelkártyája vagy a PayPal fogja használni az összes visszatérítést (általában a bankoknak 1-2 hétbe telik a visszatérítési folyamat).
Vegye figyelembe, hogy a következő rendelések nem törölhetők;
- Mivel a beültetett haj kézzel készül, és sok időt vesz igénybe, az ezt tartalmazó rendeléseket nem lehet lemondani.
- A szilikon babák megrendelése nem mondható le, mivel a feldolgozásuk lényegesen többe kerülne, mint a TPE.
- beszerezhető babák (a fizetés több mint 6 órája sikeres). Ha a raktáron lévő babákat választja, a rendelés beérkezése után hat órán belül kiszállítjuk őket. A terméket nem áll módunkban visszahívni, mert jelentős szállítási költséggel járhat, és a szállítmányozó cég eltarthatja, amíg Ön lemond.
VISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS
A babát az eladás után nem lehet visszaküldeni a következő két okból:
- Minden szexbaba személyre szabott tárgy; minden baba a vásárló specifikációi szerint készül.
-
Mivel a baba megérinti a bőrt és a reproduktív szerveket, ez hatással lesz a második eladásra.
Azonban beszélhet velünk, ha valamilyen más okból nem elégedett.
VISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS
A következő körülmények jogosultak a visszatérítésre:
- Soha nem kaptad meg a babádat. Ha hajlandó várni, újra elküldjük Önnek, vagy teljes visszatérítést biztosítunk.
- Nem megfelelő babát kaptam – Kicsomagoló videót jelenít meg (a teljes testtel, fejjel, szállítási címkével és külső dobozzal). Értesítjük gyártó és szállító cégünket a problémáról, megvizsgáljuk, és vagy új cserét szervezünk Önnek, vagy teljes visszatérítést adunk.
- Ha olyan babát kapott, amely jelentősen megsérült, azonnal forduljon a szállítmányozó céghez. A kár mértéke határozza meg, hogy rendelnek-e új cserét. Kisebb sérülések esetén minden eszközt megadunk, ami az elem javításához szükséges.
A következő esetekben a visszatérítés nem lehetséges:
- Kézbesíthetetlen rendelések – Kérjük, legyen körültekintő a szállítási adatok megadásakor. A szállítási címke pontosan úgy lesz kinyomtatva, ahogyan biztosított. A kézbesíthetetlenként visszaküldött rendelések 50% feldolgozási díjat számítanak fel, és nem jogosultak postaköltség-visszatérítésre.
- Felhasználói kár - Mielőtt kiszállítanánk a babákat, mindegyiknek át kell mennie egy minőségellenőrzésen. Kérjük, óvatosan használja a babát. A felhasználó által okozott árnyékos károkat nem térítjük meg.
- Használt babák - A használt babákra nem vonatkozik a garancia.
- Bőrhibák - Gyakori, hogy a bőrtónus kissé eltér a számítógép képernyőjén, mint személyesen. Ujj- és lábkörmök leválhatnak a babákról a szállítás során vagy a termék átvétele után, mert csak vékony ragasztóréteget használunk, hogy a körmöket a vásárló eltávolíthassa. Egyszerűen rögzítse újra a törött körmöt pillával és körömragasztóval.
- Laza szempilla - A baba szemének védelme érdekében (szivacsos) védőszemmaszkot kell rögzíteni az arcára. Még akkor is, ha a szempilla lejön, önmagában is visszaragaszthatja szempilla- és körömragasztóval.
- Smink különbség - Arra törekedtünk, hogy a fotós által felvitt sminket lemásoljuk a képen. 100% pontosságot azonban nem ígérnek. Mindegyik baba kissé eltérhet az ábrán láthatótól. Abban a valószínűtlen esetben, ha nem tetszik, leveheti a sminket, és felviheti a kívánt sminket.
Összességében a baba kézhezvétele után mindent alaposan ellenőriznie kell, mielőtt használná. Ennek nagy jelentősége van. Kérjük, bátran forduljon hozzánk 24 órán belül, ha bármilyen problémája vagy elégedetlensége van. Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a lehető legtöbb információval, beleértve a fényképeket és videókat, ha vannak. Akkor dolgozhatunk a probléma megoldásán.
Nagyra értékeljük észrevételeit, és felhasználjuk őket arra, hogy segítsünk nekünk és gyártóinknak abban, hogy megakadályozzuk ezeknek a problémáknak a jövőbeni megismétlődését.